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Un problème sur votre Mac ?

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La hotline Mac Support est ouverte du lundi au vendredi de 9h à 19h (appel non surtaxé)

Dépannage à distance de votre Mac

Grâce à la prise en main à distance de votre Mac (1), vous pouvez  bénéficier d’un diagnostic immédiat de votre problème puis d’un dépannage rapide

  • En effet, plus de 80% des problèmes informatiques sont résolus par téléphone
  • Vous n’aurez ainsi probablement pas besoin de vous déplacer dans un Apple Store

(1) Prise en main à distance sécurisée effectuée sous réserve de l’accord du client

Dépannage à distance

Grâce à la prise en main à distance de votre Mac, vous pouvez  bénéficier d’un diagnostic immédiat de votre problème puis d’un dépannage rapide :

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Problèmes Fréquents sur Mac / macOS

Les ordinateurs Mac sont très sûrs et bien protégés par macOS. Malgré cela, des dysfonctionnements peuvent survenir. Nous avons répertorié les problèmes les plus courants dans une liste.

Assistance immédiate par téléphone

Appelez la hotline afin d’établir un diagnostic. Vous pouvez également nous écrire. Si la panne est d’origine logicielle, nous saurons rétablir le bon fonctionnement de votre matériel.

Mac Support vous donnera également de nombreux conseils afin de mieux utiliser votre équipement, d’optimiser ses performances et de bien l’entretenir.

Prise en charge immédiate par téléphone

Si la panne est d’origine logicielle, nous saurons rétablir le bon fonctionnement de votre matériel. Nous pouvons aussi vous donner de nombreux conseils afin de :

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La relation avec nos clients est importante. Nous mettons tout en œuvre pour apporter entière satisfaction à chacune de nos interventions.

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