Qu’est-ce que la garantie AppleCare+ et est-elle disponible en France ?

Apple propose désormais à ses clients américains de protéger leurs Mac avec un contrat AppleCare+ sur la durée de vie de leur ordinateur. Jusque-là, cette assurance était limitée à trois ans : la première année de garantie légale, puis deux ans d’extension de garantie. Désormais, les Mac peuvent être associés à un contrat AppleCare+ qui se renouvelle automatiquement tous les ans.

Cette nouveauté permet ainsi d’assurer un Mac contre les pannes et accidents sans limite de durée, tant que le client continue de payer chaque année pour AppleCare+. On imagine qu’il y aura une limite sur la durée totale de cette garantie, mais les conditions générales ne fixent pas de limite pour le moment. Cela dépendra probablement de la prise en charge par Apple d’un modèle, ce qui laisse entrevoir entre cinq et dix ans de couverture.

Cette nouveauté est réservée aux États-Unis pour le moment, le reste du monde doit se contenter d’un AppleCare classique limité à trois mois. La prise en charge ne change pas, l’assurance prévoit jusqu’à deux réparations par tranche de douze mois, avec une franchise de 99 € pour les problèmes liés aux écrans et 259 € pour tout autre accident. Côté tarifs, il faut compter entre 119 € pour un Mac mini et 449 € pour un MacBook Pro 16 pouces.

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